هذا الموقع هو تطبيق تسويقي ولا يملك ولاية قانونية للتدخل في هذه الأمور.

إذا كانت لديك شكوى، يجب عليك حل هذه المسألة مباشرة مع المشغل. بدلاً من ذلك، يوفر موقع دائرة التنمية الاقتصادية تفاصيل حول كيفية تقديم شكوى بشكل فعال.

الإقامة

تحدث أولاً مع مزود الإقامة (عادةً سيكون لديهم تفاصيل الاتصال مدرجة على هذا الموقع أو مع booking.com). إذا لم يقم المزود بحل المشكلة بما يرضيك، يمكنك متابعة شكواك من خلال الاتصال بدائرة التنمية الاقتصادية أو دائرة التنمية السياحية في عجمان.

الشرطة

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ضد الشرطة (مثل مخالفات السرعة أو معاملة الشرطة)، يمكنك القيام بذلك من خلال زيارة الموقع الرسمي أو الاتصال بهم مباشرة (+971 6 740 9999).

النزاعات المالية

قد تتمكن مؤسستك المالية (شركة بطاقة الائتمان، البنك، إلخ) من مساعدتك في منازعة الرسوم نيابة عنك.